KI-Telefonassistent für Kanzleien

Der KI-Telefonassistent für Ihre Kanzlei

Das intelligente Gedächtnis für Ihren KI-Telefonassistenten – damit Ihre Kanzlei auch außerhalb der Bürozeiten professionell erreichbar bleibt.

Powered by fonio.ai

Das Produkt

FONMIND.AI ist ein KI-Telefonassistent mit intelligentem Gedächtnis, speziell für Anwaltskanzleien. Er erkennt wiederkehrende Mandanten automatisch, speichert neue Kontakte, dokumentiert jedes Gespräch und stellt Ihnen strukturierte Zusammenfassungen per E-Mail zu – rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Als Komplettpaket erhalten Sie den KI-Telefonassistenten (powered by fonio) und das FONMIND-Gedächtnis aus einer Hand.

Leistungsumfang

Mandanten-Erkennung

Automatische Identifikation bekannter Mandanten anhand der Rufnummer. Persönliche Begrüßung mit Namen.

Gesprächsdokumentation

Jedes Telefonat wird automatisch zusammengefasst: Anrufer, Anliegen, Priorität und gewünschte Aktion.

E-Mail-Zustellung

Sofortige Benachrichtigung per E-Mail nach jedem Gespräch mit strukturierter Zusammenfassung.

Öffnungszeiten-Logik

Automatische Anpassung der Gesprächsführung an Kanzleiöffnungszeiten, Feiertage und Urlaubszeiten.

Terminvereinbarung

Direkte Terminbuchung in Ihren Microsoft 365-Kalender – Mandanten können telefonisch Termine vereinbaren.

RA-MICRO Adressimport

Übernahme Ihrer bestehenden Mandanten-Adressen aus RA-MICRO – sofortige Wiedererkennung ab dem ersten Tag.

So funktioniert es

1

Einrichtung

Wir richten Ihren KI-Telefonassistenten (powered by fonio) samt FONMIND-Gedächtnis ein. Sie teilen uns Ihre Kanzleiöffnungszeiten und gewünschte Begrüßung mit – wir erledigen den Rest.

2

Anruf kommt rein

Ihr KI-Telefonassistent nimmt den Anruf entgegen. FONMIND.AI prüft im Hintergrund, ob die Rufnummer bekannt ist, und stellt alle relevanten Informationen bereit.

3

Gespräch wird geführt

Der Assistent begrüßt bekannte Mandanten persönlich mit Namen und führt das Gespräch kontextbezogen – abgestimmt auf Tageszeit und Erreichbarkeit der Kanzlei.

4

Dokumentation & Benachrichtigung

Nach dem Gespräch erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Zusammenfassung: Wer hat angerufen, welches Anliegen, welche Priorität, welche Aktion wird erwartet.

Aus dem Kanzleialltag

„Die Kanzlei ist aktuell nicht besetzt. Ich nehme Ihr Anliegen auf."

Es ist 19:30 Uhr. Ein potenzieller Neumandant ruft nach einem Verkehrsunfall an. FONMIND.AI nimmt das Anliegen strukturiert auf und sorgt dafür, dass er am nächsten Morgen zurückgerufen wird. Kein Mandant geht verloren – auch nicht nach Feierabend.

„Anruf von Frau Weber. Fragt nach Status Klageschrift. Bittet um Rückruf."

Nach jedem Gespräch sendet FONMIND.AI automatisch eine Zusammenfassung per E-Mail: Wer hat angerufen, welches Anliegen, welche Priorität. Die Anwältin ist sofort im Bild – ohne Zettelwirtschaft.

„Guten Tag, Herr Schulz! Schön, dass Sie wieder anrufen."

Ein bestehender Mandant ruft an. FONMIND.AI erkennt ihn sofort an der Rufnummer und begrüßt ihn persönlich. Der Mandant fühlt sich wertgeschätzt – wie bei einem langjährigen Mitarbeiter an der Rezeption.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Rahmenbedingungen

Enthalten KI-Telefonassistent (powered by fonio) + FONMIND-Gedächtnis
Integrationen RA-MICRO Adressimport (Voraussetzung: bereits erfolgte SQL-Umstellung)
Microsoft 365 (Kalender)
Betrieb Vollständig automatisiert, 24/7 im deutschen Rechenzentrum
Datenschutz DSGVO-konform

Auch für andere Branchen

Jetzt starten

ab 169 € / Monat

Komplettpaket inkl. fonio-Account & FONMIND-Gedächtnis

Monatlich kündbar · keine Mindestlaufzeit

Unverbindlich anfragen

FONMIND.AI – Der KI-Telefonassistent, der sich an Ihre Mandanten erinnert.